Políticas da loja - Fernanda Mascarenhas

Políticas da loja


FRETE E PRAZOS

  • Nosso frete tem valor fixo de R$ 9,00 para o estado de São Paulo e R$ 19,00 para os demais estados brasileiros.
  • Nossos produtos são enviados pelos Correios, por SEDEX ou pela Jadlog Transportadora, conforme a disponibilidade de melhor atendimento a região do cliente.
  • Os envios são feitos 2 vezes por semana, às segundas e quintas-feiras. Portanto o prazo para o envio é de no máximo 3 dias úteis contados a partir da confirmação do pagamento. (alterado temporariamente para até 7 dias úteis devido a pandemia do covid-19 - Leia mais)
  • Prazos de entrega dos Correios e da Jadlog:
    PARA SÃO PAULO - 3 a 12 dias úteis (após envio em até 3 dias úteis).
    PARA OS DEMAIS ESTADOS - 5 a 28 dias úteis dependendo da distância do estado de destino (após envio em até 3 dias úteis).
  • Estes prazos foram estimados e são de responsabilidade dos Correios ou da Jadlog Transportadora e serão confirmados com mais precisão por ocasião da compra.
  • Infelizmente alguns atrasos podem ocorrer. Caso aconteça, pedimos que entre em contato conosco para que possamos entender o que ocorreu.
  • Para garantia de sucesso na entrega, certifique-se que digitou o endereço corretamente e garanta que terá alguém em casa para recebê-lo.


PAGAMENTOS

O pagamento das suas compras poderá ser feito de três maneiras:

 

1) Depósito Bancário:

Fernanda Cayres Mascarenhas

CPF: 135.349.528-04

Caixa Econômica Federal
Agência 4158

Código da operação 013
Conta poupança 20567-5

  • Pedimos a gentileza de, assim que efetuado o depósito, encaminhe o comprovante para femasca@gmail.com para que possamos identificar o pagamento.
  • Pedimos que o depósito seja feito em até 3 (três) dias úteis após a realização do pedido. Após este período, todos os pedidos com pagamentos pendentes serão cancelados.

2) PagSeguro

Você será redirecionado para o site do PagSeguro e poderá escolher a forma de pagamento que melhor lhe convier.

 

3) PayPal

Você será redirecionado para o site do PayPal e poderá escolher a forma de pagamento que melhor lhe convier.




IMPORTANTE
  • Todos os produtos são peças únicas feitas a mão uma a uma. Por isso poderão haver imperfeições no acabamento.

  • As fotos podem apresentar alguma variação em relação a cor real da peça ou ainda fazer as peças parecerem maiores ou menores. Verifique as medidas antes de comprar.

  • Todas as peças são embaladas para presente.